Perniagaan dalam talian dipantau
|
|
|
PUTRAJAYA – Semua perniagaan dan perkhidmatan dalam talian
diwajibkan mematuhi Peraturan-Peraturan Perlindungan Pengguna (Urus
Niaga Perdagangan Elektronik) 2012 yang akan berkuat kuasa mulai 1 Julai
ini.
Menteri Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Datuk
Seri Ismail Sabri Yaakob berkata, ia bertujuan menjaga kepentingan
pelanggan dan mengelak mereka daripada menjadi mangsa penipuan urus
niaga secara elektronik.
Jelasnya, peraturan tersebut mewajibkan peniaga menyediakan maklumat
seperti nama, nombor pendaftaran perniagaan, nombor telefon, alamat,
e-mel dan ciri-ciri utama barang atau perkhidmatan kepada pelanggan.
“Kerajaan juga tidak benarkan sebarang kos tersembunyi, jadi peniaga
perlu meletakkan harga penuh barangan atau perkhidmatan termasuk kos
sampingan.
“Selain itu, kaedah pembayaran, terma dan syarat serta anggaran masa
penghantaran pesanan pelanggan harus dinyatakan dengan jelas,” katanya
pada sidang akhbar di sini semalam
No comments:
Post a Comment